掌上电力

“掌上电力”APP由国家电网公司精心开发，作为一个集互动与管理于一体的移动平台，致力于为广大用电客户打造贴心便捷的服务环境。用户可利用该应用实现线上缴费、实时查看用电情况、订阅最新讯息，以及获得全天候在线客服支持，为您的日常生活增添便利与舒适。

软件介绍

这款由国家电网公司打造的掌上电力客户端，是一款提供多样化电力服务的移动互动平台。用户可以通过手机轻松完成支付购电、用电状态查询、信息订阅和在线客服等业务，为客户带来便捷高效的电力管理手段。

“掌上电力”应用主要面向居民用户，涵盖“我的用电”、“95598”服务以及“个人设置”等核心功能。用户可以集中管理家庭多个住所的用电数据，已注册用户还可授权家庭成员或租户共同查看用电状况。此外，支持代缴电费和异地缴费功能，让用户能跨省为亲友支付电费，极大地方便了多地区、多家庭的用电需求。

功能特色

1、缴费购电：通过银联等支付渠道实现在线缴费，可为他人代付电费，操作简便高效。

2、用电信息：提供电量、电费、缴费历史及余额查询，确保用户掌握准确的用电动态。

3、信息订阅：支持接收APP推送消息、短信通知及电子邮件，第一时间获悉电力相关公告和优惠信息。

4、在线客服：包括智能机器人自助服务和人工热线直拨，满足不同用户的咨询需求，快速获取帮助。

5、网点导航：结合GPS定位，实现周边营业网点搜索，或通过关键字定向查找，为用户提供最便捷的线下服务指引。

6、停电公告：根据停电时间自动筛选并展示相关停电信息，帮助用户提前做好用电安排。
支持地区：北京、天津、辽宁、江苏、浙江、湖南、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市等多地。